Teslimat Politikası

Teslimat Politikası

Tuna Çiftliği olarak siparişlerinizin güvenli, özenli ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırılması için çalışıyoruz.

Sipariş Hazırlama

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanır ve uygun paketleme koşullarıyla sevke hazır hale getirilir.

Teslimat Süreci

Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları veya uygun görülen teslimat yöntemi ile gerçekleştirilir. Teslimat süresi; teslimat adresi, yoğunluk, resmi tatiller ve kargo firmalarının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Paketleme

Ürünler, taşıma sırasında zarar görmemesi için özenle paketlenir. Gıda ürünlerinde hijyen ve ürün güvenliği ön planda tutulur.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol etmeniz önerilir. Paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

Eksik veya Hatalı Ürün

Teslim edilen siparişte eksik veya yanlış ürün bulunması durumunda, bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede çözüm sağlanacaktır.

İletişim

Teslimat süreciyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: +90541 552 72 31

E-posta: tunaciftligitr@gmail.com